Por LATAM informa medidas para proteger a sus pasajeros por posible huelga de sindicato de pilotos en Chile
Ante elm inminente paro o huelga de los sindicatos de pilotos se la aerolínea Latam, la empresa ha debido activar medidas ante la contingencia en beneficio de los pasajeros. SERNAC oficio a la empresa para asegurar respuesta a los pasajeros afectados.
Santiago, 11 de noviembre de 2025. – LATAM Airlines Group informa que ha tomado medidas para reducir el impacto de una posible huelga de uno de los sindicatos de pilotos en Chile, para proteger a sus pasajeros y asegurar que quienes pudieran verse afectados reciban soluciones oportunas y adecuadas a sus necesidades.
«Siguiendo con nuestro compromiso a todos los pasajeros con vuelos programados en estas fechas y con el propósito de entregarles tranquilidad y el apoyo necesario, hemos implementado medidas para reducir el número de personas afectados y ofrecerles la mejor alternativa posible»
, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de
Clientes de LATAM Airlines Group.
LATAM realizó cancelaciones en algunos vuelos programados para los días 12 y 13 de noviembre de 2025, que afectan a menos del 10% de los pasajeros con origen o destino en Chile y entregó soluciones de viaje a casi la totalidad de éstos con un rango no superior a un día. Para estas fechas, LATAM espera no afectar más vuelos
producto de esta eventual huelga.
Se ofrecieron diversas opciones para facilitar su reprogramación, incluyendo:
- Cambio de fecha o vuelo sin costo.
- Modificación voluntaria del viaje sin penalidad.
- Devolución total del pasaje y de los servicios asociados.
A partir del 14 de noviembre, en caso de que se produzcan ajustes adicionales, LATAM informará directamente a los pasajeros afectados por correo electrónico, ofreciéndoles las mismas alternativas para atender sus necesidades.
LATAM recomienda a sus pasajeros revisar siempre el estado del vuelo antes de dirigirse al aeropuerto, a través de latam.com o de la app LATAM, en la sección Mis Viajes, donde podrán acceder a información en tiempo real sobre su vuelo.
LATAM reafirma su disposición permanente al diálogo con el sindicato y su compromiso de alcanzar un acuerdo beneficioso para todas las partes.
